FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich bestellen?

Bestellen Sie einfach per E-Mail, vergessen Sie nicht, Ihre Rechnungsdaten anzugeben.

Wie lauten die Zahlungsbedingungen?

Siehe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten variieren je nach Saison und liegen zwischen 3 Wochen und 2 Monaten. Für aktuelle Informationen wenden Sie sich bitte an die Verkaufsabteilung.

Und wie sieht es mit dem Warentransport aus?

Die Preise in Angeboten und Auftragsbestätigungen verstehen sich EXW. Wir bieten jedoch den meisten unserer Kunden weltweiten Versand an.

Wie gehe ich bei einer Beschwerde vor?

Siehe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kann ich die Ware zurückgeben?

Aufgrund der großen Vielfalt an Leuchten mit unterschiedlichen Parametern handelt es sich um eine kundenspezifische Fertigung auf Basis der eingegangenen Bestellungen. Rückgaben sind ausgeschlossen.

Wir sind ein tschechischer Hersteller von technischen Leuchtenseit 1995.

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